رازداری کی پالیسی

ساؤتھ سائیڈ نیوٹریشن میں خوش آمدید۔ یہ پرائیویسی پالیسی بیان کرتی ہے کہ جب آپ southsidenutrition.pk پر جاتے ہیں یا کوئی خریداری کرتے ہیں تو آپ کی ذاتی معلومات کو کیسے جمع، استعمال اور شیئر کیا جاتا ہے۔ ہم آپ کی پرائیویسی کے تحفظ اور خریداری کے محفوظ تجربے کو یقینی بنانے کے لیے پرعزم ہیں۔

1. ہم جو معلومات جمع کرتے ہیں

جب آپ سائٹ پر جاتے ہیں تو ہم آپ کے آلے کے بارے میں کچھ معلومات خود بخود جمع کرتے ہیں، جس میں آپ کے ویب براؤزر، آئی پی ایڈریس، ٹائم زون اور آپ کے آلے پر نصب کچھ کوکیز کے بارے میں معلومات شامل ہیں۔

اس کے علاوہ، جب آپ سائٹ کے ذریعے کوئی خریداری کرتے ہیں یا کرنے کی کوشش کرتے ہیں، تو ہم آپ سے کچھ معلومات جمع کرتے ہیں، جن میں شامل ہیں:

● شناخت کا ڈیٹا: نام، جنس، اور تاریخ پیدائش۔

● رابطے کا ڈیٹا: بلنگ ایڈریس، شپنگ ایڈریس، ای میل ایڈریس، اور فون نمبرز۔

● مالیاتی ڈیٹا: ادائیگی کی تفصیلات (ہمارے ادائیگی کے شراکت داروں کے ذریعے محفوظ طریقے سے کارروائی کی جاتی ہے)۔

● ٹرانزیکشن ڈیٹا: آپ کو اور آپ سے ہونے والی ادائیگیوں کی تفصیلات اور آپ کی خریدی گئی مصنوعات کی دیگر تفصیلات۔

2. ہم آپ کی معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں

ہم آرڈر کی وہ معلومات استعمال کرتے ہیں جو ہم عام طور پر سائٹ کے ذریعے کیے گئے کسی بھی آرڈر کو پورا کرنے کے لیے جمع کرتے ہیں (بشمول آپ کی ادائیگی کی معلومات پر کارروائی کرنا، شپنگ کا انتظام کرنا، اور آپ کو انوائسز اور/یا آرڈر کی تصدیق فراہم کرنا)۔ مزید برآں، ہم اس معلومات کو درج ذیل کے لیے استعمال کرتے ہیں:

● آپ کے آرڈرز کے بارے میں آپ سے رابطہ کریں۔

● ممکنہ خطرے یا دھوکہ دہی کے لیے ہمارے آرڈرز کی جانچ کریں۔

● جب آپ کی ترجیحات کے مطابق ہوں، تو آپ کو ہماری مصنوعات یا خدمات سے متعلق معلومات یا اشتہارات فراہم کریں۔

● ہماری سائٹ کو بہتر اور بہتر بنائیں (مثال کے طور پر، تجزیات تیار کرکے کہ ہمارے گاہک کس طرح سائٹ کو براؤز کرتے ہیں اور اس کے ساتھ تعامل کرتے ہیں)۔

3. آپ کی ذاتی معلومات کا اشتراک

ہم آپ کی ذاتی معلومات کو تیسرے فریق کے ساتھ شیئر کرتے ہیں تاکہ ہمیں آپ کی ذاتی معلومات کو استعمال کرنے میں مدد ملے، جیسا کہ اوپر بیان کیا گیا ہے۔ مثال کے طور پر:

● لاجسٹکس پارٹنرز: ہم آپ کے آرڈرز کی کامیاب ترسیل کو یقینی بنانے کے لیے آپ کا نام، پتہ اور فون نمبر اپنے کوریئر پارٹنرز کے ساتھ شیئر کرتے ہیں۔

● قانون کی تعمیل: ہم قابل اطلاق قوانین اور ضوابط کی تعمیل کرنے، سب پینا، سرچ وارنٹ، یا معلومات کے لیے موصول ہونے والی دیگر جائز درخواستوں کا جواب دینے، یا بصورت دیگر اپنے حقوق کے تحفظ کے لیے آپ کی معلومات کو شیئر کر سکتے ہیں۔

4. ڈیٹا سیکیورٹی

ہمیں آپ کی ذاتی معلومات فراہم کرنے پر آپ کے اعتماد کی قدر ہے۔ ہم آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کے لیے صنعت کے معیاری حفاظتی اقدامات اور انکرپشن کا استعمال کرتے ہیں۔ تاہم، براہ کرم یاد رکھیں کہ انٹرنیٹ پر ٹرانسمیشن یا الیکٹرانک اسٹوریج کا کوئی بھی طریقہ 100% محفوظ نہیں ہے، اور ہم مطلق سیکیورٹی کی ضمانت نہیں دے سکتے۔

5. کوکیز

ہم آپ کے تجربے کو بہتر بنانے، آپ کے کارٹ کی اشیاء کو یاد رکھنے، اور یہ سمجھنے کے لیے کوکیز کا استعمال کرتے ہیں کہ آپ ہماری ویب سائٹ کیسے استعمال کرتے ہیں۔ آپ اپنے براؤزر کی ترتیبات کے ذریعے کوکیز کو غیر فعال کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں، حالانکہ اس سے ویب سائٹ کے کچھ حصوں کی فعالیت متاثر ہو سکتی ہے۔

6. نابالغوں کی پرائیویسی

ہماری خدمات 18 سال سے کم عمر کے افراد کے لیے نہیں ہیں۔ ہم جان بوجھ کر بچوں سے ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات جمع نہیں کرتے۔ اگر آپ والدین یا سرپرست ہیں اور آپ کو معلوم ہوتا ہے کہ آپ کے بچے نے ہمیں ذاتی ڈیٹا فراہم کیا ہے، تو براہ کرم ہم سے فوری رابطہ کریں تاکہ ہم ضروری کارروائی کر سکیں۔

7. اس پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اس پرائیویسی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں تاکہ، مثال کے طور پر، ہماری طریقوں میں تبدیلیوں یا دیگر آپریشنل، قانونی، یا ریگولیٹری وجوہات کی عکاسی ہو۔

8. ہم سے رابطہ کریں

ہماری پرائیویسی طریقوں کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، اگر آپ کے سوالات ہیں، یا اگر آپ شکایت کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم ہم سے ای میل پر info@southsidenutrition.pk پر یا نیچے دی گئی تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے ڈاک کے ذریعے رابطہ کریں:

ساؤتھ سائیڈ نیوٹریشن

پتہ: قیصر ٹاور، سوئیٹ # 611، 612 اور 613، مین شاہراہ فیصل، کراچی، پاکستان۔

کال: 021 33398622

واٹس ایپ: 0328 2930099